Qué es
Paradox crea Olivia, un agente conversacional de AI diseñado específicamente para hiring de alto volumen. Los candidatos aplican, pasan por screening y se auto-agendan entrevistas enteramente por chat — sin formularios de aplicación, sin ida y vuelta con el reclutador. McDonald’s, Chipotle y CVS corren su hiring por hora sobre esto.
Por qué aparece en stacks de Recruiting/TA
- Apply-by-chat. Olivia reemplaza el formulario de aplicación con una conversación de 2 minutos por SMS o web. Los tiempos de apply-to-hire bajan de semanas a días; las tasas de conversión normalmente se duplican.
- Self-scheduling que sí funciona. Olivia se sincroniza con calendarios de managers, maneja reschedules, manda recordatorios y persigue no-shows. Esta es la killer feature que la mayoría de los equipos de TA subestiman.
- Profundidad en Workday / SAP / iCIMS. Las integraciones profundas con el ATS hacen que Olivia escriba de regreso al system of record limpiamente — crítico para enterprise.
Pricing
- Olivia Hire — custom, normalmente con pricing por requisición o por volumen de aplicantes
- Olivia Capture, Schedule, Onboard — add-ons modulares
- Enterprise — MSAs custom con servicios de implementación
Sin pricing público. Contratos anuales de seis a siete cifras para deployments de Fortune 500. Los deals mid-market normalmente arrancan en $50K+.
Ideal para
- Hiring enterprise de alto volumen (retail, restaurantes, salud, distribución)
- Equipos contratando 5K+ trabajadores por hora al año
- Organizaciones en Workday y SAP SuccessFactors que necesitan un front-end conversacional
A tener en cuenta
- Excesivo para hiring profesional de bajo volumen — elige Metaview o Gem en su lugar
- La implementación es un proyecto real (8–16 semanas) con change management para los managers
- El pricing por requisición castiga ciclos de hiring picudos; negocia floors y ceilings