O que é
Paradox faz o Olivia, um agente conversacional de AI feito sob medida para hiring de alto volume. Candidatos aplicam, passam por screening e se auto-agendam entrevistas inteiramente via chat — sem formulário de aplicação, sem ping-pong com o recrutador. McDonald’s, Chipotle e CVS rodam o hiring por hora deles em cima disso.
Por que aparece em stacks de Recruiting/TA
- Apply-by-chat. Olivia substitui o formulário de aplicação por uma conversa de 2 minutos via SMS ou web. Tempos de apply-to-hire caem de semanas para dias; taxas de conversão geralmente dobram.
- Self-scheduling que realmente funciona. Olivia sincroniza com calendários dos managers, lida com reschedules, manda lembretes e persegue no-shows. Essa é a killer feature que a maior parte dos times de TA subestima.
- Profundidade em Workday / SAP / iCIMS. As integrações profundas com ATS fazem o Olivia escrever de volta no system of record limpo — crítico para enterprise.
Pricing
- Olivia Hire — custom, normalmente com pricing por requisição ou por volume de aplicantes
- Olivia Capture, Schedule, Onboard — add-ons modulares
- Enterprise — MSAs custom com serviços de implementação
Sem pricing público. Contratos anuais de seis a sete dígitos para deployments Fortune 500. Deals mid-market normalmente começam em $50K+.
Ideal para
- Hiring enterprise de alto volume (varejo, restaurantes, saúde, distribuição)
- Times contratando 5K+ trabalhadores por hora por ano
- Lojas Workday e SAP SuccessFactors precisando de um front-end conversacional
Pontos de atenção
- Exagero para hiring profissional de baixo volume — escolha Metaview ou Gem
- A implementação é um projeto real (8–16 semanas) com change management para os managers
- Pricing por requisição castiga ciclos de hiring com picos; negocie floors e ceilings