Ce que c’est
Epiq est l’un des grands prestataires de services juridiques et d’eDiscovery. Il vend sa propre plateforme de revue, de la revue documentaire externalisée, de la sténographie judiciaire, des juristes en renfort et de la réponse aux violations de données à des entreprises, des cabinets et des tribunaux. L’entreprise revendique environ 4 000 personnes dans 17 pays. OMERS Private Equity et Harvest Partners l’ont retirée de la Bourse en 2016 et fusionnée avec DTI ; David Dobson en était le CEO en novembre 2025.
Epiq se transforme en entreprise technologique, surtout par acquisitions :
- Novembre 2025 : cession de sa division d’externalisation des processus métier (Epiq GBTS) à K2 Services, pour se concentrer sur la « services-enabled technology » et le SaaS.
- 24 mars 2026 : rachat de LitLingo, surveillance par IA des communications des salariés pour les risques de concurrence, de corruption et de droit du travail.
- 9 juillet 2026 : rachat de Tenor Legal, intégré à son activité de juristes en renfort, Epiq Counsel.
- 25 septembre 2026 : rachat de Canopy, le logiciel de data mining pour la réponse aux violations avec lequel Epiq était partenaire depuis au moins 2025, désormais intégré à Epiq AI.
Cette page couvre ce que la plupart des équipes Legal Ops achètent réellement : Epiq Discover (anciennement Epiq Discovery) et la couche Epiq AI qui s’y ajoute. Le 19 février 2026, Epiq a intégré son AI Discovery Assistant à Discover. Vous obtenez ainsi Epiq Assist (anciennement Epiq Chat) pour les questions factuelles, les chronologies et les fiches témoins avec liens vers les documents sources, ainsi qu’une revue automatisée par IA qui étiquette les documents par thème, pertinence, confidentialité (privilège) et PII. Epiq Narrate (anciennement EpiqTMX) gère témoignages et pièces après la revue. Les données peuvent ensuite être revues dans Discover ou dans Relativity.
La question à laquelle il répond
Epiq, Lighthouse et Consilio figurent sur presque tous les panels de revue externalisée, et les acheteurs les comparent souvent sur le seul prix de l’offre. La différence d’Epiq : il publie un prix par document pour son IA, ce que la plupart de ses concurrents ne font pas. La question « l’IA doit-elle faire la revue de premier niveau sur ce dossier ? » devient un calcul que vous pouvez faire avant de signer.
Tous les chiffres de performance viennent d’Epiq : Assist mène la recherche factuelle « jusqu’à 45 fois plus vite » que les méthodes manuelles, la plateforme analyse jusqu’à 500 000 documents par heure, plus de 80 % de la revue est automatisée, et la revue se termine jusqu’à 90 % plus vite qu’avec le TAR ou une revue linéaire. Baker Donelson est le cabinet utilisateur cité. Aucun de ces chiffres n’a été testé de manière indépendante. Utilisez-les pour choisir quoi piloter, pas pour fixer un budget.
Les prix en pratique
Epiq publie plus de prix que presque tout le segment, dans deux catalogues publics :
- États-Unis, AWS Marketplace : abonnement Epiq Discover Core SaaS 1 To, 45 000 USD pour 12 mois, dépassement à 6 USD/Go/mois. Soit environ 3,75 USD/Go/mois si vous remplissez le téraoctet. Les autres volumes passent par une offre privée.
- Royaume-Uni, G-Cloud 14 (en vigueur depuis le 5 mars 2026) : 270 £ par dossier et par mois avec 50 Go inclus, puis 6,00 £/Go/mois d’hébergement, 1,10 £/Go/mois d’hébergement dormant (minimum 40 £), chef de projet à 195 £/heure, support contentieux à 155 £/heure.
- Epiq AI (même grille britannique) : 0,37 £ par document pour AI for Review plus Assist, ou 0,12 £ par document pour Assist seul. Le conseil IA coûte de 155 à 350 £ de l’heure.
Les frais d’IA sont facturés une seule fois sur chaque document ingéré dans une collection Epiq AI, et non sur les documents qu’une personne revoit ensuite. À ces tarifs, une collection de 500 000 documents coûte 185 000 £ pour la revue IA plus Assist, ou 60 000 £ pour Assist seul. Les économies se font en filtrant avant l’ingestion. La revue humaine externalisée et les tarifs IA américains sont uniquement sur devis.
Idéal pour
Les responsables contentieux, enquêtes et protection des données des grandes entreprises, et les équipes de support contentieux des cabinets AmLaw, qui veulent un seul prestataire pour la plateforme, la revue IA, les reviewers et les témoignages sur de nombreux dossiers par an, et qui veulent modéliser le coût de l’IA par document avant de s’engager. Epiq est aussi le plus solide des trois grands quand une violation de données devient un projet de notification, puisqu’il possède désormais le logiciel de Canopy en plus de l’équipe de revue.
Pas pour vous si vous gérez quelques petits dossiers par an, ou si votre équipe veut garder la main sur sa propre plateforme de revue. Un outil en self-service sera moins cher et plus simple.
Alternatives, et quand les choisir
- Relativity : le leader en part de marché des plateformes de revue. Choisissez RelativityOne avec aiR en direct si votre équipe de support contentieux pilote et défend sa propre revue et achète les services dossier par dossier.
- Lighthouse : le rival le plus proche en revue externalisée. Choisissez-le quand la revue de confidentialité est le goulot d’étranglement et que vous voulez les résultats publiés d’IQ Priv derrière l’offre.
- Consilio : le troisième grand prestataire, avec sa propre suite IA Aurora. Demandez-lui le devis comparatif face à toute offre Epiq ou Lighthouse.
- Everlaw : le challenger cloud-native avec IA générative intégrée à la plateforme. Choisissez-le pour une revue en self-service à prix prévisible sur de nombreux dossiers de taille moyenne.
- DISCO ou Reveal : choisissez-les pour une revue IA en self-service chez un éditeur centré sur le logiciel, services en option.
- Logikcull : choisissez-le pour les petits dossiers et la réponse aux injonctions de production.
Points de vigilance
- Les frais d’IA s’appliquent à tout ce que vous ingérez. Charger une collection peu filtrée dans Epiq AI multiplie la facture à 0,37 £ par document. Garde-fou : filtrez d’abord par date, dépositaire et déduplication dans Early Data Assessment, et inscrivez dans le SOW un plafond de documents par dossier dont le dépassement exige un accord écrit.
- Chaque chiffre de vitesse vient de l’éditeur. Les 45x, 80 % et 90 % sont tirés du communiqué d’Epiq. Garde-fou : exigez un rappel et une précision mesurés par échantillonnage sur votre propre dossier avant la production, et conditionnez les frais de revue IA à l’atteinte d’un seuil défini.
- Une série d’acquisitions implique un risque d’intégration. Quatre acquisitions ou cessions en onze mois, plus des produits renommés, signifient que fonctionnalités et contrats bougent encore. Garde-fou : nommez dans le contrat-cadre les produits, les lieux d’hébergement des données et les conditions de support, et ajoutez un droit d’export des données et de l’historique de codage si un produit est renommé, fusionné ou retiré.
- Pas d’API publique ni de serveur MCP. Discover et Epiq AI s’utilisent via l’interface d’Epiq et Service Cloud, donc les agents et les outils de gestion des dossiers ne peuvent pas récupérer le statut directement. Garde-fou : faites des productions, des exports de codage et des journaux de confidentialité en formats modifiables un livrable contractuel à la clôture du dossier.