Conga CPQ

O que é

Conga CPQ é software enterprise de configure-price-quote, a linha de produto que nasceu como Apttus — a Thoma Bravo assumiu participação majoritária na Apttus em 2018 e a fundiu com a Conga em 2020. Um rep monta uma proposta sobre um catálogo de produtos com regras de configuração, o motor de precificação aplica tabelas de preço, descontos e a política de aprovação linha a linha, e a proposta pronta segue para o Conga CLM e para a geração de documentos, rumo à contratação e à assinatura. Vem em dois formatos: o pacote nativo de Salesforce de longa data, e o Advantage CPQ na própria Advantage Platform da Conga, que a documentação da Conga lista como conectada a Salesforce, Microsoft Dynamics 365 e HubSpot.

Dois eventos de 2026 mudaram o que o produto é. Em 2 de fevereiro de 2026 a Conga concluiu a aquisição do negócio B2B da PROS — as linhas de CPQ, otimização de preços e gestão de rebates da PROS —, o que faz da PROS o motor de ciência de precificação por trás das propostas da Conga. Os termos financeiros não foram divulgados; o negócio de viagens da PROS ficou fora do acordo. Depois, no Conga Connect em março de 2026, o Advantage CPQ e o CLM entraram em acesso antecipado no Dynamics 365 e no Azure Marketplace, junto com o AiMe, uma camada de IA com personas de vendas, jurídico, administração e RevOps. Em 14 de outubro de 2026, no Conga Connection em Amsterdã, a Conga anunciou um servidor MCP que permite ao Claude, ao Microsoft Copilot e a outros clientes MCP consultar a Advantage Platform — status de aprovação de propostas, contratos que vencem nos próximos 90 dias — e expandiu o AiMe para mais de 90 ferramentas. A Conga reporta mais de 10.000 clientes, incluindo mais da metade da Fortune 100.

Por que aparece nos stacks de RevOps

• É a resposta de ciência de precificação ao fim de venda do Salesforce CPQ. A Salesforce parou de vender o Salesforce CPQ para clientes novos em março de 2025; clientes existentes ainda podem renovar, adicionar usuários e receber suporte, e a Salesforce não anunciou data de fim de vida. Os times que estão trocando de plataforma agora escolhem entre o Agentforce Revenue Management, um CPQ de implantação rápida como o DealHub, ou um motor mais pesado. A Conga é o motor pesado: otimização dinâmica de preço, cálculo de rebates linha a linha em tempo real com o impacto na margem exibido na proposta, e orientação de preço no nível do deal em propostas com centenas de linhas.
• Roda onde as empresas Microsoft não tinham nada. A nota da SoftwareReviews, da Info-Tech, sobre o Conga Connect aponta que clientes de Dynamics 365 historicamente não tinham um padrão de CPQ e precificação de nível enterprise. O Advantage CPQ no Dynamics é a primeira opção séria para esse comprador — mas está em acesso antecipado, não em disponibilidade geral.
• Do preço à assinatura com um fornecedor só. CPQ, otimização de preços, CLM e automação de documentos são vendidos como uma única cadeia comercial. Se o jurídico já usa o Conga CLM, o handoff de proposta para contrato fica dentro de um único modelo de dados em vez de passar por um conector.
• A superfície para agentes é de primeira parte. O servidor MCP de outubro é da própria Conga, não um wrapper da comunidade, e o Conga CLM para Salesforce adiciona ferramentas MCP dentro do Salesforce. Isso importa se o plano do seu deal desk inclui um agente verificando status de aprovação ou redigindo o pedido.

A realidade do preço

Nada é publicado; a página de preços é um formulário de contato. Sites de listagem (Capterra, GetApp) mostram um preço inicial de US$ 85 por usuário por mês, e os dados de compradores da Vendr indicam que o Conga CPQ é vendido por usuário por mês com mínimos anuais. Os números da Vendr para a Conga como um todo — não específicos de CPQ — colocam o contrato anual mediano perto de US$ 18.100, numa faixa de US$ 2.190 a US$ 91.315, com cerca de 11% de economia média sobre a primeira cotação.

Leia a mediana com cuidado: ela mistura deals de Composer e de geração de documentos que custam alguns poucos milhares de dólares. Uma implantação real de CPQ para um deal desk enterprise fica bem acima disso. A US$ 85 por assento, 100 usuários fazendo propostas dão cerca de US$ 102.000 por ano em licenças antes da otimização de preços da PROS, que é um add-on opcional, e antes da implementação. Os reviewers apontam de forma consistente que licenciamento mais implementação com parceiro, administração contínua e upgrades deixam a Conga cara perto de CPQs mais leves — orce a linha de serviços como uma fração relevante do gasto do primeiro ano, não como erro de arredondamento.

Melhor para

Times de deal desk e de pricing em grandes empresas — manufatura, distribuição, alta tecnologia, dispositivos médicos — onde o problema difícil é calcular o preço certo: preços escalonados e de canal, rebates, programas de distribuidores, centenas de linhas de proposta, pisos de margem que precisam se manter em todas elas. Hoje encaixa melhor no Salesforce, e é a entrada padrão na shortlist de uma empresa em Dynamics 365 que precisa de um CPQ de verdade.

Não compre para um time de vendas SaaS de 20 pessoas vendendo assentos e consumo. Você vai pagar por ciência de precificação que não usa e por um parceiro de implementação para configurá-la; DealHub ou Nue colocam esse time em produção mais rápido e mais barato. E se o seu catálogo é um punhado de SKUs a preço de tabela, você não precisa de CPQ nenhum — a definição de CPQ explica onde fica a linha.

Contra as alternativas

Agentforce Revenue Management (antes Salesforce Revenue Cloud) é o incumbente em participação de mercado. Escolha quando o Salesforce é o sistema de registro e ficar no modelo de dados de uma plataforma só e num único contrato de suporte pesa mais do que profundidade em precificação. Escolha a Conga quando a sua precificação é complexa o bastante para que o Revenue Cloud precise de código customizado para expressá-la, ou quando parte da organização de vendas roda no Dynamics.

DealHub é a opção de velocidade: configurado em vez de codificado, implantações de 4-8 semanas segundo relatos do fornecedor e de parceiros, um DealRoom voltado ao comprador e billing via a aquisição da Subskribe. Escolha o DealHub quando o gargalo é o tempo de ciclo de aprovação num negócio de assinatura. Escolha a Conga quando o gargalo é o próprio preço — o enquadramento da Info-Tech é que o DealHub prioriza velocidade de implantação e usabilidade acima do rigor de precificação.

Nue é o entrante que mais cresce, com uma Série A de US$ 20 milhões em janeiro de 2025 e uma plataforma de CPQ, billing e reconhecimento de receita sobre um modelo de dados único. Escolha a Nue para uma empresa SaaS nativa de Salesforce saindo do Salesforce CPQ que quer arquitetura moderna e billing na mesma caixa. Ela não foi feita para rebates de distribuidores nem tabelas de preço industriais.

Tacton ganha quando a complexidade é configuração física — produtos engineer-to-order com regras de restrição e saída CAD — e não preço. Muitos fabricantes precisam dos dois: Tacton para a configuração, um motor de precificação para o preço.

Se nenhum encaixa, o problema costuma ser que ninguém é dono da tabela de preços. Nenhum CPQ impõe uma política de desconto que não existe, e a otimização da Conga vai aprender com qualquer desconto que os seus reps venham dando.

Pontos de atenção

• A integração da PROS não está concluída. A Conga posiciona a PROS como o motor de precificação nativo, mas a SoftwareReviews observa que a PROS continua sendo um produto distinto e que clientes atuais da PROS não são obrigados a migrar. Guarda: no pedido, deixe nomeado qual motor de precificação as suas propostas chamam no go-live, se é um tenant ou dois, e quem é dono da integração se forem dois. Compre o que está conectado hoje.
• “Disponível no Dynamics 365” significa acesso antecipado. O anúncio de março de 2026 fala em acesso antecipado no Dynamics e no Azure Marketplace, sem data de disponibilidade geral no comunicado. Guarda: se o Dynamics é o seu CRM, rode a prova de conceito no seu tenant de Dynamics com o seu catálogo, e consiga por escrito um compromisso de GA e um SLA de suporte antes de assinar um contrato plurianual.
• O desempenho cai em carrinhos grandes. Usuários do G2 e da SoftwareReviews relatam cálculo de preço e atualização do carrinho lentos em configurações grandes, e a SoftwareReviews dá nota 71 em usabilidade. Guarda: faça um teste de carga com a sua maior proposta real — cada linha, cada rebate — durante a avaliação, e escreva uma expectativa de tempo de resposta de precificação nos critérios de aceite.
• A implementação é um projeto de parceiro. Os reviewers descrevem setup e migração complexos, e suporte e documentação são reclamações recorrentes. Guarda: feche escopo, catálogo e número de caminhos de aprovação antes do kickoff, consiga um statement of work com preço fixo ou teto, e exija que o parceiro entregue documentação de administração para que você não fique alugando o parceiro para sempre. O skill de pricing para deal desk mostra a camada de política que precisa ser resolvida antes.
• O servidor MCP tem semanas de vida. Ele foi anunciado em 14 de outubro de 2026 sem lista de ferramentas publicada nem nível de disponibilidade na cobertura. Guarda: se acesso por agente faz parte do business case, faça o Claude ou o Copilot puxarem o status de aprovação de uma proposta real no seu tenant de teste, e confirme que o servidor aplica as mesmas permissões em nível de registro que o usuário.

Para ver onde o CPQ fica ao lado de billing, CLM e razão contábil, veja o stack de quote-to-cash.